2000多名辽宁游客确定安全正陆续回辽

2000多名辽宁游客确定安全正陆续回辽

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记者从省内各大旅行社、旅游电商处获悉,截至昨日15时25分,暂未发现辽宁籍游客的伤亡报告,有2000多名辽宁游客确定安全。

沈阳市旅游委质量监督管理所表示,虽然旅游法规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,旅行社和游客可以解除合同。但从保障自身安全与降低损失角度考虑,身在震区的游客不宜解除合同。因地震影响导致后续安排具有不确定时,旅行社应当按照多数游客要求安排,游客应当听从、配合旅行社的安排。如果震区的沈阳游客对旅行社的安排存在异议,可以在回沈阳后再向旅游行政主管部门投诉、提起诉讼等。切记不得采取不理性手段,过度维权。

辽宁康辉国际旅行社工作人员回忆,地震时该旅游社有31位沈阳游客在四川九寨沟附近,目前都安全。该旅行社已经陆续安排游客返沈。

沈阳青年国际旅行社有9名沈阳游客在四川,其中的5位在九寨沟,当天已经全部联系上,确认都处安全状态。5人昨日从九寨返回成都,旅行社安排这5名来自沈阳的游客回沈。

港中旅沈阳分公司有12名沈阳游客在震区九寨沟。“昨晚我们一夜没合眼,担心我们的游客,一直在打电话,最后12名游客全部联系上,所有人都平安。”该公司工作人员表示,旅行社已经安排这12名游客安全撤离。

地震发生时,大连东来国际旅行社有5名游客正在九寨沟内。地震发生时,他们在九寨沟的酒店内。地震发生之后,游客从酒店撤出。为保证游客当晚的安全,旅行社就近找了一台大巴,停在露天地带,游客在大巴上住一晚。昨天早晨已经乘坐大巴返回成都。旅行社工作人员介绍,已经暂停在四川其他行程,旅行社正在为游客办理回大连的改签。对于即将出游九寨沟的客人,将为大家办理退团手续。

大连市旅游委昨日发布消息称:地震当日,大连共有56个团队、1792人在九寨沟,涉及17家旅行社。目前大连所有在九寨沟游客团队没有人员伤亡情况,正有序撤离。

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