浑南区营商局:开展精细化服务 做企业的“贴心人”

日报辽宁腾讯大辽网2020-03-07 02:23

“区营商局不仅为我们解析政策,还安排专人来到企业,从食堂座位安排、物品摆放、消毒杀菌等各方面给予指导,并提供给我们消毒液、口罩等防护物资,解决了企业员工到岗安全防护问题,服务非常贴心。”沈阳芯源微电子设备股份有限公司相关负责人告诉记者。

浑南区营商局:开展精细化服务 做企业的“贴心人”

当前,疫情防控仍处于关键阶段,虽然各家企业已经陆续复工复产,可不少开工企业仍面临着对开工复工疫情防控标准不清晰等问题。

针对这一问题,浑南区结合实际,通过“精细化”服务模式对企业进行更加专业的服务,帮助企业顺利完成开工复工。在梳理企业在疫情期间诉求的同时,协调相关责任单位,制定不同方案,逐步推进解决问题。结合“万人进万企”帮扶活动,一方面做好政策解读,另一方面做好防疫指导,有针对性地开展工作,切实为企业排忧解难。此外浑南区还开通24小时企业服务热线024-23667988,建立全区24小时应急疫情诉求工作队伍,1小时内响应企业,24小时内为企业解决疫情应急诉求,目前共受理省8890平台和市12345平台企业诉求59件,已办结54件。

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